臺北市北投健康管理醫院 - 「健康」才是拼事業的一切根基

「健康」才是拼事業的一切根基

18-01-01 by

中華兩岸連鎖經營協會理事長 王國安 

工作繁忙加上面對現實的矛盾,健康檢查—總是不在人生最優先的順位,然而,今年在老婆三申五令的壓力下,我來到了「臺北國際醫旅」,第一次透過兩天一夜結合飯店的健檢假期,我深深感受:能徹底了解自己的健康狀態,才是努力向前的動力,對60多歲的我來說,「非常地有意義」。

人性化的服務與專業團隊,是我對臺北國際醫旅推崇的原因。

我對高階影醫學儀器並不陌生,10多年前,公司員工好意送我去健檢做為生日禮物,當時就做過腦部磁振造影(MRI),但因為孔徑太小,一進去像被關在隧道,像被山壓住似的無法窒息,放射師沒有告知可以閉眼,出現所謂的「幽閉恐懼症」,經驗不怎麼的好,甚至很糟。

這次要來臺北國際醫旅做全身健檢,我一看又有MRI,腦子就開始浮現10多年前的不好記憶,再得知全身MRI長達70分鐘,越接近檢查的日子,整個人就忐忑不安,正式上機器受檢當天,可以說是緊張到一個不行,70分鐘對我來說「根本是1分鐘都待不住」,當覆蓋道具開始加載到我全身,更讓緊繃到一個高點,甚至考慮「全身麻醉」。

沒想到放射師非常貼心,先是循循善誘,接著把70分鐘的受檢過程分三段執行,溝通說明這三段過程,有部份是不需要有上覆蓋裝備,頓時讓我壓迫感大減,分成三段執行有緩衝,也順利的讓我完成這趟全身MRI檢查。

我明白MRI這種精密、零輻射的檢查儀器可篩出0.2公分以下病灶的好處,也知道該做這項檢查,但這趟受檢過程更讓我了解,專業貼心的協助,就可以靠自己鎮定身心,這種人性化的照料,也是建立健康信任感的關鍵。

在臺北國際醫旅,我感受到這裡不是一個鬆散的組織,而是一個專業醫護團隊共同架構的服務流程,我之前健檢也在大醫院,但醫師解說相當簡單就結束了,當時就知道自己有三高、脂肪肝,但沒想過要怎麼改善。

這次檢查後,我的血壓、血糖數據都瀕到一個臨界點,醫師詳盡的解說,搭配非常清楚的影像說明讓你「完全可以看透自己的身體」,營養師諮詢也很清楚又具體「該吃幾個拳頭大小的肉、青菜」,會讓你直觀了解,進而願意配合,對於我們這樣年紀的人來說,醫師講得越明白,你就會越認份。

本來我不理解檢查加住宿有甚麼好處,但做了無痛腸胃內視鏡,大大推崇這種結合住宿的優點,在飯店清腸,不用擔心來受檢的交通過程拉肚子,專業的清腸衛教也不會擔心吃不對,相當輕鬆。

經常往來兩岸的我,感覺大陸現在各種產業都是一個全面競爭的局面,然而,在醫療部分,內地人還是信任台灣的技術與服務,對台灣在健檢相當有信心,是臺北國際醫旅一個很大的切入機會,經過這一趟健檢之旅,我認為臺北國際醫旅醫護團隊專業,人性化的服務流程與醫師詳盡的解說,光這三點,就足已在健康照護的水平站在制高點,在華人大健康世界築起堅實的信任牆。(170710)